voorwaarden
Emailadres: info@twintes.nl
Website: www.twintes.nl
Retouradres: Simplonbaan 80
3524 GM Utrecht
KVK-nummer: 57068844
BTW-nummer: NL852425028B01
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van TwinTes, www.twintes.nl zijn deze
voorwaarden van toepassing.
1.2 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk
geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.3 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de
toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
2.1 Alle aanbiedingen van TwinTes webwinkel zijn vrijblijvend, aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand wanneer de koper de order in het beveiligde
gedeelte van de Globecharge bij TwinTes webwinkel heeft bevestigd.
2.3 Typefouten en vergissingen bij het plaatsen van een bestelling komen geheel voor risico van de koper.
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn alleen in Euro, inclusief BTW.
3.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie van de levering, tenzij anders
schriftelijk overeengekomen.
3.3 Betaling kan geschieden via iDeal, Paypal of vooruitbetaling op onze Nederlandse Bankrekening,
3.4 Het minimum bestelbedrag bij Twintes is € 10,00
Artikel 4. Levertijd
4.1 Bestelde producten bij TwinTes webwinkel worden zo snel mogelijk verstuurd (maandag t/m zaterdag). De door
4.2 De levering van de producten geschiedt op het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan
4.3 Indien koper aan TwinTes webwinkel schriftelijk opgave doet van een adres, is TwinTes webwinkel gerechtigd
4.4 De leveringstijd van een bestelling bedraagt maximaal 30 dagen. Mocht door welke reden dan ook de
4.5 Alle producten worden pas verstuurd na ontvangst van de betaling van de bestelling. In overleg met TwinTes
5.1 Ruilen en Recht van retour; De koper is verplicht de bestelling onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te(doen)
aftrek van de gemaakte behandeling- en portokosten. De kosten voor het retourneren van de best
5.2 Voorwaarden voor retourneren:
- Het product mag niet gebruikt zijn en moet nog verkoopbaar zijn.
- Het product moet onbeschadigd en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden.
5.2 Uitgesloten van retourzendingen zijn:
- Producten die volgens opgave van de koper zijn gemaakt of ondubbelzinnig zijn aangepast aan de persoonlijke
- Producten die in opdracht van de koper speciaal zijn besteld.
- Alle goederen waarvan de (plastic)verpakking/verzegeling door u is verbroken.
5.3 Bij iedere retourzending dient TwinTes webwinkel voor de verzending schriftelijk (per e-mail) hiervan op de
5.4 Het crediteren van het vooruit betaalde aankoopbedrag van de retourzendingen aan de koper geschied binnen
5.5 Indien de koper de bestelling niet binnen zeven (7) dagen heeft ontvangen na het versturen van de producten. De
dient de koper direct contact op te nemen met de TwinTes webwinkel. Wanneer de koper na zeven
(7) dagen na het versturen van de bestelling meldt dat een levering niet is ontvangen, is TwinTes webwinkel niet
6.1 Na volledige betaling is het product eigendom van de koper. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op
7.1 Voor misverstanden, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en
8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft TwinTes webwinkel ingeval van overmacht het
8.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan TwinTes webwinkel kan worden
9.1 Koper dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten zoals bijvoorbeeld auteursrechten welke, rusten
9.2 TwinTes webwinkel garandeert niet dat de aan koper geleverde producten geen inbreuk
maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 10. Privacy/veiligheid
10.1 TwinTes webwinkel respecteert de privacy van alle koperen. TwinTes webwinkel gebruikt de kopergegevens
10.2 Al uw persoonlijke gegevens kunt u te allen tijde kosteloos opvragen, corrigeren, intrekken of verwijderen.
10.3 TwinTes webwinkel geeft de kopergegevens, met inbegrip van adres en e-mailadres, niet door aan derden
In deze gevallen worden echter uitsluitend de minimaal noodzakelijke gegevens doorgegeven.
Artikel 11 Aansprakelijkheid
11.1 TwinTes webwinkel websites zijn bestemd voor het verstrekken van informatie aan onze koperen. Wij hebben
13.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van
toepassing zijn, evenals op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in
13.3 Een klacht dient schriftelijk, e-mail door de koper gedaan te worden. TwinTes webwinkel reageert binnen dertig
Artikel 14. Copyrights
Deze site geniet auteursrechtelijke bescherming. Deze site is bestemd voor eigen of intern gebruik van onze koperen, waarbij het niet is toegestaan de site te verveelvoudigen of openbaar te maken anders dan door het downloaden en bekijken daarvan op een enkele computer, en/of het printen van een enkele hardcopy. Zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van TwinTes webwinkel is het niet toegestaan deze site op andere wijze te verveelvoudigen, door te zenden of beschikbaar te stellen op een netwerk.
Het is niet toegestaan onze sites te framen. Wij achten ons niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de toegang tot of de informatie op enige site die is verbonden/gelinkt van of naar deze site.
Artikel 16. Garantie en aansprakelijkheid
16.1 TwinTes webwinkel garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die
16.2 Het aankoopbewijs geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
16.3 TwinTes webwinkel is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de koper of anderen,
16.5 Indien TwinTes webwinkel, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de
schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product
16.6 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien slijtage als normaal kan
- indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met
toestemming van TwinTes webwinkel of de fabrikant zijn verricht;
- indien de originele factuur niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt;
- indien gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
- indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatigheid.
16.8 De Koper is gehouden TwinTes webwinkel te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de
garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op
grond van de wet en de overeenkomst op afstand.
Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af aan de rechten die de consument
jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet, de overeenkomst op afstand en de door het bedrijf verleende
garantie.